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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Regeln unserer Leistungen, klar formuliert. Sie gelten für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge (portugiesisches Gesetzesdekret Nr. 24/2014).

Übersetzung zur Information. Maßgeblich ist die portugiesische Fassung.

1. Wer wir sind

Die Leistungen erbringt [Firma / Nome], NIPC [NIPC], Sitz: [Morada da Sede]. Kontakt: [email@dominio.pt], +351 928 420 396.

2. Leistungen und Preise

  • Suche — 50 € pro Monat. Marktanalyse nach Ihren Anforderungen und sofortige Meldung, sobald ein passendes Angebot auftaucht. Optionale technische Prüfung eines ausgewählten Fahrzeugs: 300 €. Jederzeit kündbar.
  • Komplett-Paket — Dienstleistungs-Pauschale von 1.490 €. Umfasst Marktanalyse nach der Anfrage des Kunden, technischen Check mit Bericht durch einen unabhängigen Mechaniker, Abwicklung des Privatkaufs, Koordination des versicherten Transports sowie Legalisierung und Anmeldung in Portugal.
  • Fremdkosten im Komplett-Paket — Transport (ca. 1.200 €), Behördengebühren (ca. 150 €: IPO-Inspektion, Kennzeichen, IMT-Gebühren) und ISV werden ohne Aufschlag 1:1 weiterberechnet oder direkt an die jeweiligen Stellen gezahlt. Jeder Betrag wird vorab schriftlich genannt.
  • Erfolgshonorar — handelt Carago mit dem Verkäufer einen niedrigeren Preis als den bei Beauftragung inserierten Preis aus, verbleiben 70 % der Preisminderung beim Kunden; 30 % stehen Carago als Erfolgshonorar zu. Ohne Preisminderung fällt kein Erfolgshonorar an.

Die Dienstleistungs-Pauschale und ein etwaiges Erfolgshonorar werden nach erfolgreicher Abwicklung des Kaufs fällig.

Alle Preise in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Staatliche Steuern und Gebühren (ISV, IUC, Zulassungsgebühren, IPO-Inspektion) sowie der Fahrzeugpreis sind nicht enthalten und werden direkt an die jeweiligen Stellen gezahlt.

3. Vertragsschluss

Das Absenden einer Anfrage über die Website ist keine Bestellung und begründet keine Pflichten. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie unser Angebot mit Leistung, Preis und Zahlungsbedingungen schriftlich (auch per E-Mail) annehmen.

4. Der Fahrzeugkauf

Carago verkauft keine Fahrzeuge. Der Kaufvertrag wird direkt zwischen Ihnen und dem Verkäufer geschlossen; für das Fahrzeug gilt die Gewährleistung, die Verkäufer und Gesetz vorsehen. Carago haftet für die Sorgfalt der eigenen Leistung — Suche, Prüfung und Information — nach den gesetzlichen Vorschriften, einschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Eine technische Prüfung bewertet den Zustand des Fahrzeugs zum Prüfzeitpunkt; sie ist keine Garantie gegen versteckte Mängel.

5. Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen und kostenlos widerrufen — durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) oder mit dem Musterformular unten.

Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Leistung innerhalb dieser Frist beginnt, zahlen Sie einen anteiligen Betrag für das bereits Erbrachte. Ist die Leistung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht (Art. 17 Gesetzesdekret 24/2014).

Zahlungen erstatten wir binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel.

Muster-Widerrufsformular

An: [Firma / Nome], [Morada da Sede], [email@dominio.pt]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: … — Abgeschlossen am: … — Name: … — Anschrift: … — Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): … — Datum: …

6. Kündigung der Suche

Das Such-Abo läuft monatlich und kann jederzeit per E-Mail oder WhatsApp ohne Strafgebühr gekündigt werden. Die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Monats; danach erfolgt keine Verlängerung.

7. Beschwerden und Streitigkeiten

Beschwerden richten Sie direkt an uns ([email@dominio.pt]) oder in das elektronische Beschwerdebuch: www.livroreclamacoes.pt.

Bei Verbraucherstreitigkeiten können Sie sich wenden an:

  • CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) — www.ciab.pt
  • CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo — www.cniacc.pt

8. Anwendbares Recht

Es gilt portugiesisches Recht, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen ist die portugiesische Fassung maßgeblich.

Stand: 2026-11-05.